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Verhaltenskodex

Entsprechend den Richtlinien der Internationalen Handelskammer Paris haben wir unseren Verhaltenskodex hier schriftlich niedergelegt:

Aufrichtigkeit und Gerechtigkeit

  • Fairness gegenüber Partnern und Berufskollegen
  • offene und direkte Kommunikation
  • sachliche, objektive Darstellung der Tatsachen und Fakten

Höflichkeit und Respekt

  • Gleichbehandlung aller Partner
  • Rücksichtnahme auf deren persönliche Hintergründe insofern diese objektiv und gerechtfertigt sind

Disziplin und Balance

  • Setzen eigener Maßstäbe und deren konsequente Durchsetzung
  • Ausgeglichenheit und inneres Gleichgewicht

Zielstrebigkeit und Weiterentwicklung

  • konsequente Durchsetzung gesteckter Ziele
  • persönliche und berufliche Weiterentwicklung zwecks Kompetenzsteigerung

Mut und Entschlossenheit

  • Mut zur Innovation
  • Offen für Neues
  • Eingehen kalkulierbarer Risiken

(Meister-)Ehre

  • Durchsetzung getroffener Entscheidungen
  • Übernahme der vollen Verantwortung für das eigene Handeln und Tun

Ethik und Moral

  • Berechnung und Zahlung von Provisionen
  • keinen unlauteren Wettbewerb
  • keine Interessenkollisionen
  • keine Toleranz gegenüber Unprofessionalität
  • keine Akzeptanz von Dreistigkeit, Unverschämtheit, grobem und fahrlässigen Verhalten
  • Ehrlichkeit – keine Akzeptanz von Lügen und Ausreden jeglicher Art
  • Eliminierung jeglicher Art von Betrügern und deren Betrugsversuchen

Wahrheit und Wahrhaftigkeit

  • Übernahme von Aufträgen nur wenn alle Gegebenheiten zu einer erfolgreichen Durchführung vorliegen
  • Aufträge, die rechtswidrige oder unlautere Handlungen erfordern, werden abgelehnt oder nicht ausgeführt

Pflicht und Loyalität

  • Verschwiegenheit
  • Geheimhaltung vertraulicher Informationen
  • Kunden- und Partnerschutz
  • Nichtumgehung!

gez. Ihr me. Edgar Boehm, Klempner & Installateurmeister

Datenschutz
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